Chính Sách Đổi Trả Hàng Tại Thế Giới Tranh Sơn Dầu

Danh mục sản phẩm

Chính sách đổi và trả hàng

02:20:10 05-10-2018 | Lượt xem: 539

DOI-TRA-HANG-2.jpg
 

Quy định chung

Nhằm đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dich vụ sau khi bán hàng. Chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách đổi sang sản phẩm khác cùng moldel hoặc các dòng khác nếu sản phẩm gặp sự cố lỗi của nhà sản xuất hoặc của cửa hàng ) khi đạt nhưng tiêu chuẩn chung sau đây

Điều kiện chung

–  Sản phẩm được đổi trả khi khách hàng kiểm tra hàng không đúng với chủng loại sản phẩm đặt mua hoặc không đúng như tư vấn, sản phẩn bị vỡ, móp méo, ……

– Sản phẩm được kĩ thuật xác định là lỗi do nhà sản xuất hoặc do nhân viên lắp đặt không thể khắc phục được.

– Sản phẩm đổi trả không bị lỗi như trầy xước, vỡ, móp méo, không được cho nước vào máy…..

– Sản phẩm thu hồi phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo ( hóa đơn, phiếu giao hàng,…………..)

– Thời hạn hiệu lực cho việc đổi, trả hàng là 30 ngày kể từ khi khách hàng nhận hàng từ showroom.

– Quý khách hàng còn giữ biên bản xác nhận, bàn giao hàng hóa, hóa đơn mua hàng, sao kê của ngân hàng hay phiếu thu của công ty để xác nhận rằng quý khách hàng đã mua sản phẩm tại Máy Lọc Nước Chính Hãng.

– Sản phẩm phải còn nguyên đai, nguyên kiện ban đầu

Các trường hợp không chấp nhận đổi trả

– Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước

– Quý khách không thực hiện các quy định của chính sách đổi trả hàng ( VD: không có phiếu bảo hành, không có chứng từ kèm theo,……..)

– Quý khách làm ảnh hưởng đến sản phẩm như làm mất vỏ thùng, trầy xước, vỡ,….

– Không nhân đổi trả trong trường hợp khách quan như do thiên nhiên,lũ lụt, mưa, bão …………

– Sản phẩm đã hết hạn bảo hành

– Khách hàng sử dụng không đúng yếu cầu của sản phẩm, không đọc kỹ hướng dẫn trước khi sử dụng

– Khách hàng không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành

– Khách hàng liên hệ trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc thông qua Trung chăm sóc khách hàng của Thế Giới Tranh Sơn Dầu.

– Sau khi có Giấy xác nhận tình trạng với nội dung hàng hóa hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định

–  Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 30 (ba mươi) ngày tính từ ngày Thế Giới Tranh Sơn Dầu nhận đủ thông tin và các giấy tờ theo quy định từ phía khách hàng.

Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ: 0902 720 698

10 cách trộn sơn acrylic hoàn hảo cho bức tranh của bạn

10 cách trộn sơn acrylic hoàn hảo cho bức tranh của bạn

22:17:11 29-07-2019

Chúng tôi biết rằng bạn luôn háo hức để được vẽ, nhưng một phần quan trọng nhất của việc vẽ tranh bằng acrylic diễn ra khi bạn đặt cọ vẽ lên vải...

Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật thông tin

04:47:29 05-10-2018

www.thegioitranhsondau.com (gồm cả nền tảng website, mobile website) cùng ứng dụng mua sắm Thế Giới Tranh Sơn Dầu, sau đây gọi chung là “Thế Giới Tranh Sơn Dầu”,...

Chính sách và quy định chung

Chính sách và quy định chung

02:30:07 05-10-2018

Thegioitranhsondau.com cung cấp chính sách bảo hành chung sản phầm là 12 tháng đến 60 tháng tùy vào từng loại tranh. Trong từng trường hợp cụ thể, vui lòng...

Chính sách thanh toán – Giao nhận hàng

Chính sách thanh toán – Giao nhận hàng

02:24:29 05-10-2018

MỖI SẢN PHẨM TRANH ĐỀU ĐƯỢC TRANG BỊ ĐẦY ĐỦ DỤNG CỤ ĐINH VÍT ĐỂ QUÝ KHÁCH CÓ THỂ TỰ TREO TRANH (QUÝ KHÁCH CHỈ CẦN KHOAN TỪ 1 ĐẾN 2 LỖ TÙY KÍCH...

Hướng dẫn thanh toán

Hướng dẫn thanh toán

13:32:59 02-09-2018

Quý khách có thể thanh toán trực tiếp tài cửa hàng số 87/19 Trần Đình Xu, Phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TPHCM Đối với "Tranh có sẵn" chúng tôi có thể thu...

Hướng dẫn mua hàng

Hướng dẫn mua hàng

13:32:34 02-09-2018

Bạn có thể chọn tranh tại website hoặc bất kỳ nguồn nào, kể cả ảnh chụp. Đặt hàng qua chức năng đặt hàng của website, hoặc gọi điện thoại, gửi ảnh...

Bảo hành và sửa chữa

Bảo hành và sửa chữa

13:26:05 02-09-2018

Thegioitranhsondau.com cung cấp chính sách bảo hành chung sản phầm là 12 tháng đến 60 tháng tùy vào từng loại tranh. Trong từng trường hợp cụ thể, vui lòng...

Tin nổi bật

Đối tác - Khách hàng

Tag từ khoá